Nowe części czy serwis?

Często bywa tak, że w trakcie trwania gwarancji zepsuje nam się komputer lub laptop. Nie zawsze są to uszczerbki wynikłe z awarii, przegrzania lub spadku napięcia. Coraz więcej zgłasza się osób, których komputery mają ślady mechanicznych uszkodzeń. Lecz duża część szuka zamienników na własną rękę, by je samodzielnie wymienić. Czy to dobre wyjście?

Jeżeli jesteśmy pewni, że potrafimy wymienić części bez spowodowania większych uszkodzeń, oczywiście możemy to zrobić sami. Jednak takie działanie wymaga dużej znajomości rynku zamienników. Nie warto kupować tanich części, ani tych proponowanych na aukcjach internetowych przez prywatne osoby. Wiele przedmiotów choć tanie, nie są dobrej jakości, a poza tym nie mamy nigdy pewności, co do legalności ich pochodzenia. Nie jest też powiedziane, że musimy omijać serwisy komputerowe. Coraz więcej punktów ma w ofercie sprzedaż elementów komputera i laptopa, dodatkowo można otrzymać na nie fakturę. Jest to lepsze wyjście szczególnie dla osób, którym zniszczeniu uległ sprzęt firmowy.

Natomiast jeśli nie mamy pojęcia jak wymienić zepsutą część – najlepiej zgłosić się do serwisu komputerowego, po uprzednim zorientowaniu się, czy są wiarygodni i uczciwi. Tam należy przed oddaniem sprzętu jeszcze raz dokładnie zweryfikować, co uległo awarii lub zniszczeniu, wpisać na listę i zamówić pełen serwis, czyli zakup i wymianę części oraz ich test tuż przed oddaniem nam komputera lub laptopa.

Wiele osób uważa, że samodzielna wymiana nie jest tak droga jak usługi serwisu. Co nie do końca jest prawdą – przeciętny użytkownik nie może ocenić dokładnie co i w jakim stopniu podlega wymianie. Nie jest też w stanie ocenić, czy dana część jest sprawna i nie spowoduje innych uszczerbków. Niejednokrotnie zdarza się, że po samodzielnej naprawie trzeba oddać sprzęt w ręce specjalistów, bo okazuje się, że wymiana części nie zmieniła wiele na lepsze. Jeśli już zamierzamy wymieniać cokolwiek samodzielnie – najlepiej jednak części kupować w serwisach komputerowych.

Jednak wciąż najlepszym wyjściem jest wybranie usługi serwisantów – gdy awaria jest poważna, często proponują przedłużenie gwarancji, najczęściej o czas nieużytkowania komputera – czyli okres, w którym nasz sprzęt przebywa w serwisie.